L’histoire de PIVOT POINT

Depuis plus de 60 ans, Pivot Point est une référence mondiale dans la formation des professionnels de la coiffure. Notre méthode pédagogique offre une base solide pour réussir, que vous soyez coiffeur, designer capillaire ou enseignant chargé de former les professionnels de demain.

Notre fondateur : Leo Passage

En 1958, Leo Passage et son épouse Lenie émigrent aux États-Unis. Il y développe une méthode d’enseignement destinée aux coiffeurs, encore utilisée aujourd’hui dans le monde entier.



À peine quatre ans plus tard, il ouvre sa première école Pivot Point à Chicago. C’est dans cette école qu’il développe une approche de la coupe et du design capillaire qui demeure au cœur de l’enseignement Pivot Point.

La vision de Leo Passage

Au cours de sa carrière, Leo Passage remporte plus de 95 concours. En 1961, il décroche notamment les prestigieux titres de World Supreme Champion et de Hairdresser of the Year lors de l’International Beauty School de New York.

Malgré sa petite taille, Leo Passage est toujours considéré comme un véritable géant de l’industrie de la coiffure. Il a démontré qu’une formation de qualité, une vision claire et la volonté passionnée de se dépasser peuvent transformer des personnes en leaders plutôt qu’en simples suiveurs.

Aujourd’hui encore, cette vision continue de vivre à travers les enseignants et les diplômés Pivot Point du monde entier.

Chronologie Pivot Point

Plus de 60 ans de leadership


Pivot Point International, l’un des noms les plus reconnus dans le domaine de l’enseignement de la beauté, innove continuellement afin de répondre à l’évolution des besoins de l’industrie.

Trois générations de la famille Passage — toutes diplômées d’écoles de beauté et composées de professionnels agréés — se sont engagées à préserver l’héritage de Leo : faire ce qui est juste, avoir un impact positif et ne jamais compromettre l’intégrité, l’éthique ou la confiance.

Exclusivement consacré à l’industrie de la beauté, Pivot Point propose une plateforme technologique, des programmes pédagogiques, des outils, des trousses de formation et des têtes malléables utilisés chaque année par des professionnels et des centaines de milliers d’étudiants sur six continents.

L’expansion internationale débute dans les années 1960 avec l’Australie et la Scandinavie, se poursuit dans le reste de l’Europe durant les années 1970, puis en Asie et en Amérique latine dans les années 1980 et 1990, donnant à Pivot Point une portée véritablement mondiale.

1953 — LA QUÊTE D’UNE VOCATION

Adolescent, Leo Passage aide dans le salon de barbier de son père en Belgique. Il part ensuite aux Pays-Bas pour effectuer son apprentissage dans le salon d’un ami de son père, qui était également président de la Fédération néerlandaise de la coiffure.


Il découvre alors la beauté du cheveu et l’univers créatif des concours de coiffure.

« Recherchez les meilleurs mentors dans votre vie et sachez les apprécier. Entourez-vous de personnes positives qui croient toujours en vous. Consacrez-vous à l’apprentissage tout au long de votre vie et faites de votre carrière une passion afin de prendre plaisir à ce que vous faites. »
— Leo Passage

1957 — UNE ICÔNE ÉMERGE

Leo remporte plus de 100 prix dans des concours européens, dont le Championnat de Hollande en 1957. Il est ensuite invité à rejoindre l’équipe olympique néerlandaise de coiffure.


Le magazine Modern Salon le classera plus tard parmi les 50 plus grands coiffeurs de tous les temps.

1962 — OUVERTURE DE LA PREMIÈRE ÉCOLE PIVOT POINT

Animé par un profond désir de transmettre ses connaissances et son talent, Leo ouvre une école de beauté à Chicago proposant des cours aux professionnels comme aux étudiants.


L’école commence avec seulement cinq étudiants et deviendra progressivement le point de départ d’un réseau réunissant des millions de personnes dans le monde.

Pivot Point est né.

« J’utilise une terminologie de design et d’analyse qui avait déjà fait ses preuves dans de nombreux autres domaines. Il s’agit de décomposer les éléments, puis de les reconstruire. J’ai pu partager cette approche avec mes collègues, et elle avait du sens pour eux. »
— Leo Passage, fondateur et président de Pivot Point

1965 — NOS RACINES, NOTRE INSPIRATION, NOTRE HÉRITAGE

Inspiré par les enseignements du Bauhaus, l’une des écoles d’art et de design les plus influentes du XXe siècle, Leo établit la première véritable philosophie du design appliquée à la coiffure : The Scientific Approach to Hair Design, ou l’approche scientifique du design capillaire.


La Northwestern University et l’Art Institute of Chicago contribuent à valider l’utilisation d’une terminologie précise du design dans son enseignement. Celui-ci intègre désormais des termes jusque-là principalement associés aux arts traditionnels du design, comme l’architecture, la peinture ou la sculpture.

« Un objet est déterminé par sa nature. Pour le concevoir de manière à ce qu’il remplisse correctement sa fonction — qu’il s’agisse d’un récipient, d’une chaise ou d’une maison — il est nécessaire d’en étudier la nature. »
— Walter Gropius, architecte et fondateur du Bauhaus

1969 — PARTAGER L’ENSEIGNEMENT PIVOT POINT AVEC L’INDUSTRIE

De plus en plus d’écoles souhaitent enseigner le système de design unique de Pivot Point. Leo développe alors un réseau d’écoles membres.


Les établissements agréés qui adoptent le Scientific Approach to Hair Design peuvent afficher fièrement le logo Accredited Pivot Point School.

Grâce aux traductions des programmes, Pivot Point s’étend à Porto Rico et en Europe dès la fin des années 1960.

« Nous savions que notre concept était juste et que nous pouvions faire évoluer l’enseignement de la coiffure d’une manière dont tout le monde pourrait bénéficier à travers le monde. »
— Leo Passage

1972 — CRÉER UNE MEILLEURE TÊTE MALLÉABLE

Alors que la réputation et l’influence de l’entreprise continuent de croître, Pivot Point collabore avec des fabricants spécialisés afin de créer de nouvelles têtes malléables de grande qualité.



Les cheveux sont implantés manuellement afin de reproduire les schémas naturels de pousse et de densité, offrant aux étudiants et aux professionnels une expérience d’apprentissage aussi réaliste que possible.

Le partenaire de fabrication capillaire, M. Pang — Pang Kam Chiu — joue également un rôle important dans l’industrie de la coiffure et de la beauté et contribue à l’expansion de l’enseignement Pivot Point en Asie.

« La majorité des grands fabricants de notre industrie utilisent les cheveux Pivot Point parce qu’ils mettent très bien leurs produits en valeur. Ce qui rend les produits Pivot Point uniques, c’est leur réalisme. Nous voulons que nos mannequins réagissent comme de véritables clients au quotidien. Les cheveux sont implantés de la même manière qu’ils poussent sur une tête humaine. »
— Robert Passage, fils de Leo, président et directeur général de Pivot Point International

1976 — VERS UN AVENIR PLUS DURABLE

Leo Passage invente la première tête malléable Slip-On.


Cette innovation permet à un styliste d’utiliser une seule forme de tête avec différentes longueurs, couleurs et textures de cheveux. Elle représente la première grande étape de Pivot Point vers des solutions plus respectueuses de l’environnement.

« Ne compromettez jamais votre intégrité, votre éthique ou votre volonté de faire ce qui est juste. »
— Leo Passage

1979 — PARTAGER L’ENSEIGNEMENT PIVOT POINT AVEC LE MONDE

Pivot Point reçoit l’autorisation du gouvernement américain de participer à un échange historique avec des enseignants professionnels chinois et d’effectuer une tournée en Chine continentale.


Leo Passage et une équipe représentant des écoles Pivot Point du monde entier figurent parmi les premiers professionnels américains du secteur à visiter la République populaire de Chine après la célèbre visite du président Richard Nixon.

Considérée comme une avancée majeure en matière d’éducation, d’échanges professionnels et de communication internationale, cette tournée historique ouvre de nouvelles perspectives pour l’ensemble de l’industrie mondiale de la beauté.

1980 — UNE NOUVELLE NORME POUR L’ENSEIGNEMENT DE LA BEAUTÉ

Le Scientific Approach de Pivot Point établit une nouvelle norme dans l’enseignement de la coiffure en définissant un langage universel du design ainsi que des concepts logiques permettant d’expliquer non seulement comment appliquer une technique, mais surtout pourquoi elle produit un résultat prévisible.


Quatre dispositions fondamentales de longueur et leurs combinaisons sont identifiées et codées par couleurs afin de créer une référence cohérente pour les futurs programmes pédagogiques.

Des professeurs de mathématiques participent également à l’élaboration d’une terminologie précise pouvant être traduite dans différentes langues.

Ce programme devient l’un des systèmes pédagogiques Pivot Point les plus traduits, et ses principes intemporels continuent d’être enseignés dans le monde entier.

« Chez Pivot Point, nous croyons qu’il est essentiel d’enseigner à un designer capillaire le pourquoi derrière le comment. Savoir comment faire permet d’acquérir une compétence technique. Comprendre pourquoi permet d’être libre de créer. »
— Leo Passage

1980 — VOIR. PENSER. CRÉER. ADAPTER.

Pivot Point lance son Modular Sculpting System, un système innovant d’apprentissage de la coiffure.


Il commence par une forme de tête à laquelle sont ajoutées progressivement des sections de cheveux, des plus petites aux plus grandes. Cette construction progressive permet d’enseigner les techniques de coiffure en allant du plus simple au plus complexe.

Le programme est d’abord développé pour la sculpture capillaire féminine, puis adapté à chacun des nouveaux cours du Scientific Approach.

« Je compare souvent notre enseignement du design à la musique. Comment apprend-on la musique ? Une note à la fois. Apprenez vos notes, puis créez des compositions. Concevoir une coiffure fonctionne de la même manière : apprenez les composantes et vous pourrez composer des designs capillaires, quelles que soient les tendances. »
— Leo Passage

1980 — RENDRE LA COMPÉTITION PLUS ACCESSIBLE

Les têtes malléables Pivot Point sont approuvées pour les compétitions OMC Hairworld et WorldSkills.


Elles permettent aux jeunes designers de participer à des compétitions à un coût plus accessible que les professionnels travaillant avec des modèles humains.

Leo accorde une grande importance à la compétition comme moyen d’expression créative, de développement des compétences et de dépassement de soi.

Pivot Point continuera ainsi à soutenir et à commanditer de nombreuses compétitions destinées aux étudiants et aux professionnels partout dans le monde.

1988 — LE PREMIER FOURNISSEUR GLOBAL POUR LES ÉCOLES DE BEAUTÉ

En réunissant contenus pédagogiques, cheveux et outils en un seul endroit, Pivot Point devient le premier fournisseur intégré destiné aux écoles de beauté.


Les trousses pour étudiants sont hautement personnalisables et testées auprès d’étudiants, d’enseignants et de professionnels.

« Le fait de posséder une académie Pivot Point et de comprendre les réalités quotidiennes liées à la gestion d’une école nous procure un avantage unique en matière de recherche et de développement. »
— Robert Passage

1992 — PIONNIER DE L’ENSEIGNEMENT TECHNOLOGIQUE

Pivot Point innove avec l’enseignement vidéo sur disque laser interactif.

Des codes-barres sont ajoutés aux manuels des étudiants et aux documents destinés aux enseignants afin de permettre un accès rapide à des images précises, à des séquences vidéo et à des ralentis.


Cette approche innovante offre davantage de contrôle aux enseignants et permet aux étudiants de suivre plus facilement leur progression.

« Nous parlons d’apprentissage continu, de formation tout au long de la vie pour chacun d’entre nous. Notre enseignement et la manière dont nous le transmettons continuent d’évoluer. »
— Leo Passage

1997 — S’ENGAGER À FAIRE UNE DIFFÉRENCE

Le National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) devient l’organisme caritatif privilégié de Pivot Point International, sous l’impulsion de Corrine Passage, fille de Leo.


Les écoles participent à des événements nationaux de type Cut-A-Thon afin de soutenir cette mission.

Le programme Pivot Point Cares for Kids™ est créé pour soutenir les efforts internationaux du NCMEC, diffuser d’importants messages de prévention et récolter des fonds.

Au fil des années, Pivot Point recueille plus de 1 million de dollars au profit de l’organisme.

« Comme de nombreuses écoles secondaires et universités du pays, nous voulons que nos étudiants comprennent l’importance du service à la communauté dans leur propre développement professionnel. »
— Corrine Passage (1962-2012), fille de Leo et vice-présidente principale, Production et développement des systèmes chez Pivot Point

1998 — LA RECONNAISSANCE DE NOS PAIRS

Pivot Point remporte six prix America’s Best Beauty Industry Efforts for Salons, notamment pour :

  • le meilleur programme de formation destiné aux salons;
  • la meilleure formation imprimée et électronique;
  • la meilleure communication directe avec les salons.


Pivot Point est devenu l’un des organismes les plus récompensés de son industrie, avec des distinctions provenant notamment d’Intercoiffure, de la National Cosmetologists Association, de NACCAS, de City of Hope, du Cosmetology Hall of Fame, de HairAmerica, HairWorld et Beauty Changes Lives.

2005 — VERS UN AVENIR PLUS DURABLE

Pivot Point présente Snap Cap, une tête malléable conçue pour réduire les déchets et économiser de l’espace.

Les Snap Caps utilisent une forme de tête creuse et des coiffes interchangeables, éliminant ainsi le remplissage en mousse utilisé dans les mannequins traditionnels.


« L’importance d’une seule forme de tête réside dans le fait qu’après utilisation, une coiffe peut être remplacée par une nouvelle sur la même structure. Cela réduit notre impact environnemental tout en maintenant une expérience haut de gamme. »
— Brandon Passage, petit-fils de Leo, coiffeur de quatrième génération et directeur principal de la gestion des produits capillaires

2010 — L’ÉVOLUTION DE L’APPRENTISSAGE NUMÉRIQUE

Pivot Point lance Artist Access, son système d’apprentissage en ligne.

Conçu pour être utilisé aussi bien en classe qu’à domicile, il permet désormais aux étudiants et aux enseignants d’accéder à l’ensemble du matériel pédagogique en tout temps et partout.


« Notre objectif est de demeurer à l’avant-garde des stratégies pédagogiques, des tendances capillaires, de la mode et des techniques à l’échelle mondiale, et de les transmettre grâce aux technologies et aux médias les plus récents, notamment l’apprentissage en ligne. »
— Leo Passage

2013 — FAIRE CE QUI EST JUSTE

Tous les produits capillaires fabriqués par Pivot Point obtiennent la certification SA8000.

Cette norme vise notamment à lutter contre le travail forcé, assurer des conditions de travail sécuritaires, respecter le droit des travailleurs à se syndiquer et appliquer une politique de tolérance zéro en matière de discrimination.


La campagne #LookfortheTag est lancée afin de faire connaître cette certification présente sur les têtes malléables Pivot Point.

« La certification SA8000 donne à nos partenaires l’assurance que nos produits pédagogiques capillaires sont fabriqués dans des conditions contrôlées. Mon père disait souvent : “Les personnes sont au cœur de notre entreprise.” Notre boussole morale doit continuellement guider nos décisions, notamment notre engagement à agir avec intégrité. »
— Robert Passage

2014 — LA PROCHAINE ÉVOLUTION DE L’APPRENTISSAGE EN LIGNE

Pivot Point lance LAB — Learn About Beauty, une plateforme pédagogique en ligne novatrice spécialement conçue pour l’industrie de la beauté.

LAB associe du contenu pédagogique de haut niveau à un écosystème collaboratif prenant en charge différents styles d’apprentissage.


La plateforme permet de suivre la progression des apprenants tout en intégrant une véritable dimension sociale.

Les communautés d’apprenants peuvent collaborer, partager leurs réussites et progresser grâce à des activités, des jeux et des commentaires, brouillant ainsi la frontière entre apprentissage et plaisir.

« Les apprenants préfèrent découvrir activement l’information plutôt que de simplement la recevoir. Ils aiment collaborer avec leurs pairs, obtenir du feedback en cours de route et s’attendent désormais à pouvoir faire tout cela numériquement. »
— Sabine Held-Perez, vice-présidente adjointe, Stratégie et développement de l’éducation

2015 — SOUTENIR LES ÉTUDIANTS GRÂCE AUX BOURSES

La famille Passage crée un fonds de dotation de 1 million de dollars auprès de Beauty Changes Lives, à la mémoire du fondateur Leo Passage.

Ce fonds finance des bourses étudiantes ainsi que des initiatives de formation continue destinées à encourager les étudiants et les professionnels à poursuivre leur parcours dans les domaines de la beauté et du bien-être.


« Ma mère et moi savions qu’une excellente manière d’honorer l’héritage de mon père serait de créer en son nom un fonds auprès de Beauty Changes Lives. Mon père croyait profondément à l’importance de fournir aux professionnels de la coiffure, de la beauté et du bien-être une formation complète dans leur métier, mais également les outils nécessaires pour réussir. »
— Robert Passage

2016 — UNE FORMATION ANCRÉE DANS LA RÉALITÉ PROFESSIONNELLE

Conçu spécifiquement pour l’environnement numérique et l’apprentissage hybride, Pivot Point Fundamentals propose une bibliothèque pédagogique flexible et modulaire pour :

  • la cosmétologie — 2016;
  • la coiffure masculine — 2018;
  • l’esthétique — 2020;
  • les soins des ongles — 2022.

Le programme vise à préparer les étudiants à devenir des professionnels compétents et à réussir leurs examens d’accréditation.


La forte implication de Pivot Point dans l’industrie professionnelle permet également de développer des programmes rendant les étudiants davantage prêts à travailler en salon.

« Les compétences techniques ne constituent qu’une partie du service global. Les détails précédant le service et ceux qui le suivent ne doivent jamais être négligés. »
— Vasiliki Stravrakis, directrice principale de la recherche en éducation

2017 — VERS UN AVENIR PLUS DURABLE

Pivot Point présente une nouvelle génération du système Snap Cap : Snap Cap 2.


Cette version améliore considérablement l’ergonomie et la facilité d’utilisation de cette alternative écologique sans mousse, tout en conservant la qualité de cheveux attendue par les étudiants et les professionnels.

« Il est important non seulement de réduire notre impact environnemental, mais aussi d’apprendre à nos clients à tirer le maximum de leurs cheveux. Une seule pièce de cheveux peut servir à une douzaine d’exercices ou davantage. »
— Brandon Passage

2020 — METTRE L’ÉDUCATION AUX TEXTURES AU PREMIER PLAN

Pivot Point élargit sa gamme de têtes malléables proposant différentes textures de cheveux et offre une plus grande variété de boucles, allant des cheveux ondulés aux cheveux très frisés ou crépus.


Les étudiants peuvent ainsi développer des compétences plus diversifiées et apprendre à travailler avec confiance sur l’ensemble des textures capillaires.

« Chez Pivot Point, nous défendons la justice, l’égalité ainsi qu’un traitement équitable et respectueux de toutes les personnes. Faire ce qui est juste et avoir un impact positif font partie de nos valeurs fondamentales. Nous ferons donc tout ce qui est en notre pouvoir pour favoriser le changement social. Depuis nos débuts, Pivot Point s’efforce d’écouter les besoins et les attentes des communautés de couleur partout dans le monde. Nous reconnaissons leur contribution à l’industrie de la beauté et croyons que notre industrie est meilleure grâce à elles. »
— Robert Passage

2020–2021 — UNE MEILLEURE SOLUTION TECHNOLOGIQUE

Afin de soutenir les écoles pendant la pandémie, Pivot Point lance sa nouvelle plateforme technologique LAB 2.0.


Les établissements migrent rapidement vers le nouveau système, notamment plusieurs centaines de nouveaux clients qui peuvent désormais proposer à leurs étudiants l’apprentissage à distance et le suivi des heures de formation.

« Nous avons compris que la crise sanitaire de la COVID-19 allait provoquer beaucoup d’incertitude et des perturbations importantes pour tout le monde, notamment pour les écoles de notre industrie. En tant que partenaire pédagogique, nous savions combien il était important de les accompagner lorsqu’elles ont dû passer pratiquement du jour au lendemain à l’apprentissage à distance. »
— Corey Passage, petit-fils de Leo, coiffeur de quatrième génération et gestionnaire principal du marketing numérique et du commerce électronique chez Pivot Point

2021 — VERS UN AVENIR PLUS DURABLE

Les têtes malléables Slip-On, conçues selon une logique à la fois pédagogique et environnementale, font leur retour dans le catalogue Pivot Point.

 

Cette nouvelle génération d’un outil historique permet notamment de réunir jusqu’à 51 ateliers dans une seule boîte d’expédition.

Parmi les avantages :

  • davantage de cheveux pour un coût réduit;
  • diminution des frais d’expédition;
  • économie d’espace;
  • réduction des déchets capillaires;
  • parcours pédagogique spécialement conçu pour optimiser l’utilisation du matériel.

2022 — UN ENGAGEMENT ENVERS LA RESPONSABILITÉ SOCIALE

Pivot Point reçoit une reconnaissance du Family Business Center de Loyola University Chicago pour ses efforts remarquables envers l’environnement, la communauté professionnelle, ses partenaires commerciaux et ses employés.


« L’éthique guide toutes les décisions que nous prenons. »
— Corey Passage

2022 — RECONNAISSANCE DE LA PIVOT POINT ACADEMY

La Pivot Point Academy reçoit le Golden School Award – School of the Year lors de la conférence annuelle de l’American Association of Cosmetology Schools — AACS — à La Nouvelle-Orléans.

L’Academy est récompensée dans la catégorie regroupant les groupes scolaires comptant moins de 400 étudiants.


Située à Bloomingdale, dans l’Illinois, elle appartient conjointement à Denise Provenzano, Frank Ellermeyer et Pivot Point International.

Denise Provenzano, également propriétaire de la chaîne de salons et spas Zano, supervise les activités quotidiennes de l’établissement en accordant une attention particulière à la préparation des diplômés au travail en salon.

Frank Ellermeyer, ancien directeur des technologies de McDonald’s Corporation et conseiller exécutif Cloud chez Amazon Web Services, dirige les stratégies numériques et marketing de l’école.

2022 ET AU-DELÀ — CONTRIBUER À UN MONDE PLUS JUSTE

Pivot Point poursuit son engagement en faveur d’un monde plus équitable en développant des outils et des ressources destinés à soutenir la diversité et l’inclusion dans l’ensemble de l’industrie.


Ces initiatives comprennent notamment :

  • la publication d’un guide de référence DEI-B — Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance spécifiquement conçu pour les écoles;
  • le développement de têtes malléables permettant de mieux enseigner le travail des différentes textures capillaires;
  • l’ajout de contenus consacrés aux textures dans la plateforme d’apprentissage;
  • le lancement de concours permettant aux apprenants et à leurs enseignants d’obtenir une reconnaissance professionnelle pour leurs créations sur cheveux texturés.

L’histoire de Pivot Point continue de s’écrire à travers de nouvelles étapes, innovations et réalisations.